УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ГАРАНТІЇ

Які товари підлягають обміну та поверненню?

Повернення товару протягом 14 днів за домовленістю

  • Обмін чи повернення якісного товару. Відповідно до п. 13 ст. 1 Закону України “Про захист прав споживачів” (далі – Закон) належна якість товару – це властивість продукції, яка відповідає вимогам, встановленим для цієї категорії продукції у нормативно-правових актах та нормативних документах, та умовам договору із споживачем.
  • Право споживача на обмін та повернення товару належної якості закріплено ст. 707 Цивільного кодексу України (далі – ЦК) та ст. 9 Закону, згідно з якими споживач має право обміняти або повернути непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин і не може бути ним використаний за призначенням.

Які гарантії слід очікувати?

  • Адміністрація Інтернет-магазину “Домашній текстиль” гарантує забезпечення повної конфіденційності інформації, отриманої нашим інтернет-магазином від зареєстрованих користувачів.
  • Вся інформація, яку Ви вкажете під час реєстрації, зберігатиметься у захищеній базі даних. Інтернет-магазин “Домашній текстиль” гарантує повну конфіденційність при виконанні замовлення, а також те, що інформація про покупця буде використана виключно для виконання замовлення.
  • Ваші реєстраційні дані нам потрібні тільки для того, щоб наші менеджери змогли зв’язатися з Вами по телефону, а служба доставки змогла доставити замовлений товар у потрібне місце в строк.
  • Крім того, зареєструвавшись, Ви також зможете отримувати інформацію про всі новини нашого магазину: нові надходження товару, спеціальні програми та розпродажі.

Якщо у Вас виникнуть якісь складнощі або питання щодо роботи нашого магазину- пишіть на адресу електронної пошти zakazi.dt@gmail.com